Contact

Heb je vragen over je bestelling, onze producten of over deze website? Wij helpen je graag. Klik op de linkjes hiernaast voor antwoorden per onderwerp.

Klantenservice

Op werkdagen is de klantenservice bereikbaar van 9.00 tot 17.00 uur via: (0)70-330 70 33 of info@elevenpub.com.

Heb je vragen voor Boom Beroepsonderwijs of Boom Voortgezet Onderwijs? 

Op werkdagen is deze klantenservice bereikbaar van 8.00 tot 17.00 uur via: 0522-235 235 of beroepsonderwijs@boom.nl of voortgezetonderwijs@boom.nl. 

Adressen

Koninklijke Boom uitgevers b.v.

Stationsweg 66

7941 HG Meppel

Postbus 1058

7940 KB Meppel

+31 (0)522 266 111

KvK 04026437

BTW NL005077072B01

Boom Beroepsonderwijs

Stationsweg 66

7941 HG Meppel

Postbus 1056

7940 KB Meppel

+31 (0)522 235 235

KvK 04024901

BTW NL 004280210B01

Boom Voortgezet onderwijs

Stationsweg 66

7941 HG Meppel

Postbus 1057

7940 KB Meppel

+31 (0)522 235 250

KvK 69499101

BTW NL 857895679B01

Boom Filosofie & Geschiedenis, Boom Hoger Onderwijs, Boom Management & Coaching, Boom Medisch, Boom NT1 en NT2, Boom Psychologie & Psychiatrie, Boom Primair Onderwijs

Prinsengracht 747-751

1017 JX Amsterdam

Postbus 15970

1001 NL Amsterdam

+31 (0)20 52 00 120

KvK 04020619

BTW NL001271714B01

Boom Juridisch, Boom Criminologie en Boom Bestuurskunde

Hofweg 9D

2511 AA Den Haag

Nederland

Postbus 85576

2508 CG Den Haag

+31 (0)88-0301000

KvK 30136930

BTW NL805186141B01

Klachtenprocedure

Heb je een klacht over onze producten of service? Neem dan contact met ons op via klantenservice@boom.nl. Binnen 14 dagen ontvang je een inhoudelijke reactie. Indien je niet tevreden bent met de afhandeling van de klacht, dat kun je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel (www.sgc.nl) of aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/ ).